Le label Destination Entreprise permet aux entreprises ouvrant  leurs portes au public de professionnaliser la visite de leurs locaux.

Pour le visiteur, il constitue une garantie quant à la qualité de la prestation. 

Lancé en 2002 par l'ACFCI, le label Destination Entreprise est composé de 143 critères répartis dans 8 chapitres.

Pour l'entreprise, c'est une démarche de progès qui l'aide à :

- Elaborer son projet d'ouverture à la visite

- Améliorer la qualité de la viste

- Motiver son personnel

- Evaluer et optmiser les retombées des visites

- Appartenir à un réseau et bénéficier d'une reconnaissance nationale

Pour le visiteur, c'est un gage de qualité recouvrant sept domaines :

- L'hygiène et la sécurité

- L'information

- L'accessibilité

- L'accueil

- l'intérêt de la visite

- Le guidage et la satisfaction du visiteur

En 2009, le label Destination Entreprise a obtenu la marque nationale "Qualité Tourisme"

Baratte Fromagerie Réo Basse-Normandie

Modalités :

Que votre entreprise soit ou non ouverte au public :

- Prenez rendez-vous avec un conseiller qui pourra vous guider dans la mise en place ou l'amélioration de la visite de votre entreprise

- Réaliser avec lui un pré-diagnostique afin d'évaluer votre niveau

Si vous respectez au moins 85% des 143 critères du référentiel lors de la visite mystère, votre engagement sera validé pour les trois années à venir par le label et reconnu Qualité tourisme

Public concerné :

Ce label concerne toutes les entreprises ouvertes à la visite en France, et ce, dans tous les secteurs d'activités : Agricole/ Viticole, Industrie, Artisanat, Services...

Etapes de la procédure de la labellisation :

Voici les outils d'accompagnement de l'entreprise et de l'auditeur :

- guide de mise en oeuvre du label Destination Entreprise

- grille d'audit

- contrat d'engagement de l'entreprise

- questionnaire de satisfaction entreprise

- questionnaire de satisfaction visiteurs

- une convention ACFCI-CCIR- organisme délégué

- une convention ACFCI - Dispositif Qualité Territorial

Contacts : Votre conseiller tourisme à la CCIT ou CCIR